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常见问题 (FAQ)

分组管理常见问题解答,涵盖默认分组、模型不可见排查和用户分组归属规则。

关于"默认分组" (Default Group)

系统初始化时会自动存在一个 默认分组。

  • 自动归属机制: 所有通过 SSO、邀请链接注册或批量导入的新用户,若管理员未在导入时指定分组,将自动归属于默认分组。

  • 最佳实践:

    建议将默认分组的权限设置为 "最小可用集"(例如:仅允许使用免费模型或低成本模型,仅开放基础助手)。这可以防止新用户在未被管理员分配正式部门前,误操作产生高额的 API 费用。

故障排查

Q: 我在分组里勾选了模型,但在客户端里看不到?

A: 请按以下步骤排查:

  1. 全局开关检查: 前往 模型管理/服务商管理,确认该模型本身的状态是 启用 (Enabled) 的。如果全局禁用了该模型,即使在分组中授权,用户也无法使用。
  2. 同步延迟: 确认用户的客户端是否已同步配置。建议用户点击客户端左下角的 设置 > 检查更新,或重启客户端。

Q: 用户可以属于多个分组吗?

A: 不可以。 在 Cherry Studio 的权限体系中,一个用户同一时间只能归属于一个分组。如需叠加权限(例如某人既属于"研发部"又属于"管理层"),建议创建一个包含综合权限的新分组(如"研发总监组")。


Q: 为什么搜索不到特定的模型?

A: 分组管理中的模型列表数据来源于 模型管理/服务商管理 模块。 如果列表中缺失某个模型,说明该模型尚未在系统中注册。请先前往 模型管理/服务商管理 > 添加模型,确保您已正确添加并保存了该 Model ID。