数据源管理
通过文件上传、网页抓取和笔记等多种方式向知识库导入数据。
入口路径: 管理后台 → 资源库 → 知识库 → 在列表中点击目标知识库的 查看 按钮进入详情页
A. 文件导入 (Files)
适用于批量上传企业现存的文档资产。
- 操作路径: 侧边栏 文件 > 添加文件。
- 支持格式:
.md,.txt,.pdf,.docx等。 - 状态说明:
处理中:系统正在进行分块和向量化。处理完成:数据已入库,可被检索。失败:文件可能损坏或被加密,请检查后重试。
文件隐私警告: 请确保上传的 PDF 或文档不包含受密码保护的加密措施,否则系统无法读取内容导致索引失败。
B. 网址与网站 (URL & Site)
适用于抓取在线数据。
- 网址 (URL): 抓取单个页面的正文内容(如一篇新闻报道)。
- 网站 (Site): 输入根域名,系统会尝试爬取该站点下的相关页面。
C. 笔记 (Notes)
适用于快速补充碎片化知识,无需创建文件。
- 操作路径: 侧边栏 笔记 > 添加笔记。
- 应用场景: 临时记录的会议纪要、紧急的业务变更通知、内部 QA 问答对。
- 操作: 直接在弹出的文本框中粘贴文本或 Markdown 内容并保存。